返品返金

2017/06/02 UP

返品•交換について

1、交換 •返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 
２、

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★ご返品の流れ ★
★当店までご連絡ください 
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

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★返品 •交換理由★ 
１、到着時に商品が破損していた
２、注文商品と違う品が届いた
３、商品説明に記載のない欠陥が見つかった 
※ただ、この場合は返品 •交換を承っております。

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★ご返送★
付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
（※送料着払いございませんのでご了承下さい。）

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★送付先★
※送付先について必ず当店までご連絡ください
お客様のご都合による交換、返品 
お客様のご都合での返品 •交換の場合、
（※返還、再配達の送料はお客様負担になります ）

商品到着後7日以内にご返送下さい。 
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
交換の場合の差額の請求または支払いについて 
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

１、 返品にかかる送料
２、 銀行へのお振込み手数料

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★返品 •交換の際の配送方法について★
返品 •交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
■時計の場合：無料保障期間（不動など）は到着から5日間で、その後は有料です（文字盤や傷などおは到着後3日以内）、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください（ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください）、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、 出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷（ミリ単位の傷）文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。

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■返金について■
★ご返金の流れ★ 
１、返金金額のお知らせ
２、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。
３、口座番号の返信
４、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。
５、ご返金
６、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。
★在庫切れについて★ 
当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時
注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、
ご了承頂けますようお願いいたします。
在庫切れになる場合：
★1 再入荷お待ち下さい。
★2 商品代金全額ご返金いたします。
★3 その他の商品に変更。